提高消費(fèi)者的在線購物行為，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)至關(guān)重要的是不僅要了解刺激消費(fèi)者的積極性和愉悅情緒的因素，也要因引起消費(fèi)者負(fù)面情緒和反應(yīng)而導(dǎo)致網(wǎng)上購物終止的因素。在出現(xiàn)這種情況時(shí)，就要涉及到為消費(fèi)者提供好的購物環(huán)境，創(chuàng)造感知刺激的網(wǎng)站，體現(xiàn)了網(wǎng)站建設(shè)中網(wǎng)站設(shè)計(jì)元素的影響。這種影響因素就是我們前面提及到的三個(gè)重要因素：視覺設(shè)計(jì)，導(dǎo)航設(shè)計(jì)，信息設(shè)計(jì)。
一、視覺設(shè)計(jì)
網(wǎng)站的視覺設(shè)計(jì)是指連貫、美觀、網(wǎng)站的外觀，包括圖像、顏色、字體、形狀、動(dòng)畫和布局具有吸引力。網(wǎng)站視覺設(shè)計(jì)是保證網(wǎng)站質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵因素，它能在使用并與其互動(dòng)時(shí)影響用戶體驗(yàn)。因此，制作一個(gè)有吸引力的網(wǎng)站視覺設(shè)計(jì)能夠提高消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的信任度，并且可以讓其感知刺激產(chǎn)生負(fù)面影響。
二、視覺設(shè)計(jì)
導(dǎo)航設(shè)計(jì)是指網(wǎng)站頁面和內(nèi)容的組織和整體框架輸出，一個(gè)網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計(jì)對(duì)用戶的各種要求、用戶導(dǎo)航及網(wǎng)站使用都有重大影響。一個(gè)高效的網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)應(yīng)該提供一個(gè)容易使用的導(dǎo)航體系，能夠使用戶不需要花大量時(shí)間就可以從網(wǎng)站的任一界面快速簡(jiǎn)單的跳轉(zhuǎn)到自己想去的網(wǎng)頁。網(wǎng)上購物時(shí)，消費(fèi)者更喜歡簡(jiǎn)單、直接的網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)，既可以節(jié)省時(shí)間和精力使他們找到自己需要的東西，也可以幫助他們用很少的步驟來完成購買交易。也就是說，網(wǎng)站制作中期望網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)能對(duì)感知刺激產(chǎn)生消極影響。
三、信息設(shè)計(jì)
網(wǎng)站的信息設(shè)計(jì)指的是網(wǎng)頁向用戶傳遞相關(guān)的、時(shí)事的、易理解的信息的能力。
網(wǎng)上購物交易涉及大量相關(guān)產(chǎn)品，服務(wù)，付款，發(fā)貨，及供應(yīng)商的信息，相關(guān)信息的設(shè)計(jì)有足夠的可用性，可使用戶信任網(wǎng)上購物，增加購買意愿。相反，當(dāng)消費(fèi)者接觸到的信息可能不相關(guān)或?qū)λ麄兿胍龅氖菬o幫助時(shí)，他們變得不滿意和感到惱怒，因?yàn)樗麄円ㄙM(fèi)時(shí)間和認(rèn)知資源去處理這些信息。因此，一個(gè)有效的和有用的網(wǎng)站信息設(shè)計(jì)預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)感知刺激產(chǎn)生負(fù)面影響。
毫無疑問，蘇州企業(yè)在建站時(shí)，了解網(wǎng)站設(shè)計(jì)特征對(duì)網(wǎng)上購物的感知刺激的影響將為制作更好的網(wǎng)站提供有價(jià)值的幫助，便可以更有效的促進(jìn)訂單的形成。這也是邁碩作為蘇州網(wǎng)站建設(shè)公司中一直倡導(dǎo)的。
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